Перейти к содержанию
VebQur

Юридическое

Условия обслуживания

Коротко и ясно: когда, сколько и как вы платите, что входит и что нет. На каждый проект — письменный договор на основе этих условий.

50/50

Половина в начале, половина при сдаче

2 мес.

Бесплатная поддержка

2 круга

Правок дизайна включено

30 дней

Отказ с предупреждением

Обновлено: 12 ноября 2026

1. Общие положения

Эти условия регулируют отношения между VebQur («мы») и клиентом («вы»), пользующимся услугами создания сайта, хостинга, домена и корпоративной почты. На каждый проект заключается письменный договор на основе этих условий; при расхождении приоритет у договора.

2. Цена и предложение

Цена в калькуляторе — предварительная. После уточнения деталей мы присылаем письменное предложение: состав работ, цена, сроки. Предложение действует 14 дней. Индивидуальные проекты оцениваются отдельно.

3. Оплата: 50/50

  • 50% стоимости разработки оплачивается после подписания договора, до начала работ.
  • Оставшиеся 50% — после сдачи и приёмки сайта.
  • Оплата домена — до регистрации, ежегодно.
  • Ежемесячное обслуживание оплачивается в начале каждого месяца, начиная с месяца запуска.
  • Оплата наличными или переводом. Онлайн-оплаты на сайте нет.

4. Сроки

Срок зависит от типа сайта и считается с момента получения всего контента: лендинг 5–7, портфолио 7–10, бизнес-сайт 10–14, каталог 14–21, магазин 30–45 рабочих дней. Точная дата — в договоре. Задержка контента или ответов сдвигает срок.

5. Контент

Вы отвечаете за права на тексты, фото, логотипы и иные материалы. Если материалов нет, предложим лицензионные фото и поможем с текстами. Незаконный, вводящий в заблуждение или нарушающий чужие права контент не размещается.

6. Дизайн и правки

На этапе дизайна — 2 полных круга правок. Изменения структуры и новые функции после согласования дизайна оцениваются отдельно.

7. Сдача и приёмка

Сайт показываем на тестовом адресе. Если в течение 5 рабочих дней замечаний нет, сайт считается принятым. Затем запускаем его на вашем домене и проводим короткое обучение по админке.

8. Бесплатная поддержка: 2 месяца

В течение 2 месяцев после сдачи бесплатно исправляем ошибки, вносим мелкие правки (тексты, фото, цены) и отвечаем на вопросы. Новые страницы и функции не входят.

9. Ежемесячное обслуживание

  • Входит: хостинг по пакету, SSL, ежедневный бэкап, мониторинг, обновления безопасности, корпоративная почта (по пакету), мелкие правки до 1 часа в месяц.
  • Не входит: новые страницы и функции, редизайн, копирайтинг, реклама, SMM и SEO-кампании.

10. Хостинг и ресурсы

Хостинг не продаётся отдельно — план под пакет входит в обслуживание. У каждого плана есть лимиты RAM и диска. Если сайт постоянно превышает лимиты (большой трафик, много товаров), предложим план выше или отдельный VPS по заранее согласованной цене.

11. Домен

Домен регистрируется на вас, техническую часть (DNS, продление) ведём мы. Продление ежегодное; при неоплате домен можно потерять — напоминаем за 30 дней. Домены .az подчиняются местным правилам регистрации.

12. Корпоративная почта

Почта предоставляется на Spaceship Spacemail. Спам, массовые рекламные рассылки и нарушение правил провайдера запрещены; при нарушении ящик может быть приостановлен. Объём хранения — по плану.

13. Просрочка и приостановка

При просрочке ежемесячного платежа отправляем напоминание. Если оплаты нет 14 дней, сайт может быть приостановлен с предупреждением; восстанавливаем в течение 24 часов после оплаты. Данные хранятся 60 дней.

14. Права собственности

После полной оплаты дизайн и контент сайта принадлежат вам. Общие библиотеки и инструменты используются по их лицензиям. Показ проекта в портфолио — только с вашего согласия.

15. Отказ от обслуживания

Можно отказаться от обслуживания, предупредив за 30 дней. После расчётов передаём файлы сайта, копию базы данных и код трансфера домена.

16. Ответственность

Мы принимаем разумные меры для бесперебойной работы, но не отвечаем за сбои сторонних сервисов (провайдер, банк, WhatsApp, Google). Наша ответственность ограничена оплатой за последние 3 месяца.

17. Изменения

Условия могут обновляться; действующих клиентов уведомляем минимум за 30 дней. Цены действующего договора не меняются до окончания срока.

18. Контакты

Вопросы по условиям — пишите в WhatsApp или на почту.

Написать